Vendere con il servizio di Verifica di elettronica
Il servizio di Verifica di elettronica è un servizio facoltativo a pagamento che consente a chi acquista di far verificare la funzionalità, le condizioni, le caratteristiche e l'autenticità di determinati dispositivi elettronici acquistati.
Come funziona il servizio per chi vende
Se un acquirente sceglie questo servizio per il tuo articolo, segui questi passaggi:
- Ripristina le impostazioni di fabbrica e rimuovi tutti i dati personali e gli account dal dispositivo. Questo consente di tenere al sicuro le tue informazioni personali e fa sì che il dispositivo sia accessibile al suo nuovo proprietario.
- Imballa in modo sicuro il dispositivo e spediscilo utilizzando l’etichetta o il codice fornito con l’acquisto dell’acquirente. L'articolo verrà spedito a un centro di verifica, dove verrà testato e verificato.
Scopri di più su come preparare i tuoi articoli di elettronica per la spedizione.
Quando l’ordine arriva al centro di verifica:
- I nostri esperti verificheranno l’articolo entro 1-2 giorni lavorativi
- Se l'articolo supera la verifica, l'ordine sarà inviato all'acquirente. Per i telefoni cellulari, riceverai un rapporto di verifica dettagliato che sarà disponibile nel tuo account.
- Dopo che l’articolo viene consegnato e l'acquirente accetta l'ordine, riceverai i tuoi guadagni.
Se l'articolo non supera la verifica
Se il dispositivo non supera la verifica, ti verrà rispedito e noi rimborseremo l’acquirente. Entrambe le parti saranno informate del motivo per cui il dispositivo non ha superato la verifica.
Tieni presente che vendere ripetutamente articoli contraffatti può comportare il blocco del tuo account, come previsto dai nostri Termini e Condizioni.
Suggerimenti per vendere con il servizio di verifica
- Quando carichi un annuncio, assicurati di descrivere l'articolo e le sue condizioni in modo obiettivo. Se le condizioni o i dettagli non corrispondono all’annuncio l’articolo potrebbe non superare la verifica. Assicurati di scattare foto nitide del dispositivo e di tutti gli accessori che lo completano, nonché di eventuali danni allo schermo o alla scocca del dispositivo. Scopri di più su come scegliere le condizioni di un articolo e come scattare fotografie ai dispositivi elettronici.
- Se stai vendendo telefoni cellulari, consulta la sezione “Molto diverso dalla descrizione” per telefoni cellulari per scoprire come evitare casi simili.
- Ricorda di includere tutti gli accessori che vendi insieme all'articolo. In caso contrario, gli acquirenti possono chiedere un rimborso ai sensi della Protezione acquisti se nell'annuncio erano inclusi degli accessori che invece mancano nell'ordine.
- Prima dell’invio, controlla le tasche e l’interno dell’articolo/degli articoli, per assicurarti di non aver dimenticato effetti personali. Il nostro team si riserva il diritto di scartare ulteriori articoli non collegati all'annuncio iniziale.
Informazioni sulla garanzia del dispositivo
Tieni a mente che se vendi un articolo sigillato, l’eventuale garanzia potrebbe essere compromessa se il sigillo viene aperto durante il servizio. Le protezioni dello schermo possono essere rimosse per controllare le condizioni dello schermo del dispositivo e non possono essere applicate di nuovo o restituite.
Non risarciamo le garanzie annullate o eventuali perdite di valore derivanti da un imballaggio dissigillato.
Costo del servizio
Il servizio costa 5 € per la verifica di un articolo. La tariffa comprende sia il costo della verifica sia la spedizione da te al centro di verifica.
Il costo del servizio è a carico dell’acquirente, e completamente gratis per te. Ricorda che non puoi acquistare il servizio per gli articoli che vendi.
Disponibilità del servizio
Al momento, la Verifica di elettronica è disponibile per ordini effettuati in Italia e per quelli internazionali tra l’Italia e il Portogallo, la Spagna, la Francia, i Paesi Bassi, il Belgio, il Lussemburgo, la Germania e l’Austria.
Potrai vedere se il modello del tuo dispositivo è idoneo alla verifica quando carichi o modifichi il tuo annuncio. Gli acquirenti possono vedere il badge e il banner della Verifica di elettronica sugli annunci idonei alla verifica. Una volta che un articolo diventa idoneo alla verifica, l'opzione per acquistare il servizio non può essere rimossa dall'annuncio.
- È possibile verificare solo un articolo alla volta, quindi il servizio non può essere utilizzato per i set di articoli.
- Poiché gli ordini con verifica vengono inviati utilizzando una delle nostre opzioni di spedizione integrate, la politica di risarcimento della società di spedizione può coprire i pacchi smarriti o danneggiati. Scopri di più sul risarcimento per chi vende quando spedisce usando la spedizione integrata.
- Assicurati che i prodotti elettronici che carichi siano destinati al mercato dello Spazio Economico Europeo (SEE).