Autenticità dell'articolo, contraffazione e proprietà intellettuale
Su Vinted puoi vendere solo articoli autentici: tutti gli articoli contraffatti sono severamente vietati.
Puntiamo a mantenere Vinted una piattaforma affidabile e sicura per i nostri membri, assicurando che tutti rispettino le leggi e i regolamenti applicabili sulla proprietà intellettuale.
Informazioni utili
- Non caricare mai un articolo che sospetti sia contraffatto. Questo ti aiuta a evitare problemi con i proprietari del marchio, le forze dell’ordine e il nostro team
- Se il tuo annuncio offre un articolo contraffatto, lo rimuoveremo definitivamente e sospenderemo il tuo account
- Se ignori ripetutamente questa politica ed elenchi intenzionalmente articoli non originali, rimuoveremo gli articoli e bloccheremo definitivamente il tuo account
- L'utilizzo di altri nomi di brand o foto prese dal sito web di un brand nel tuo annuncio può violare i diritti di proprietà intellettuale e comporterà la rimozione del tuo annuncio
- Se noti un articolo sospetto su Vinted, segnalacelo. Puoi trovare maggiori informazioni nel nostro articolo sulla segnalazione di contenuti illegali
I falsi sono severamente vietati
La contraffazione viola i diritti di marchio o di design copiando un prodotto specifico o le sue parti (come una forma, un motivo, un logo, ecc.) protetti da tali diritti.
Produrre, distribuire o vendere articoli contraffatti è illegale e può comportare sanzioni civili o penali. Anche se chi vende dichiara apertamente che il suo articolo è contraffatto, vendere articoli contraffatti è comunque illegale.
È tua responsabilità caricare annunci, vendere e spedire solo articoli autentici, in linea con i nostri Termini e condizioni e le leggi applicabili.
Un articolo non è consentito se:
- Riporta il marchio, il logo o il segno distintivo di un’azienda o di uno stilista, ma non è stato realizzato o autorizzato da loro
- Copia alcune caratteristiche specifiche e riconoscibili di un prodotto di marca (ad esempio la forma della bottiglia di un profumo o il design e il motivo di una borsa)
- Non può essere verificato come autentico o se sospetti che non sia autentico. Non puoi nemmeno aggiungere avvertenze come “non so se è autentico”
- Utilizza un nome di un brand o un marchio in un modo che può confondere o fuorviare i membri sull’origine dell’articolo o suggerire affiliazione, sponsorizzazione o approvazione falsi
- Utilizza marchi non correlati nel campo del brand, nel titolo, nella descrizione o negli hashtag
- Utilizza espressioni come “ispirato a [brand]” o “simile a [brand]”
- È una copia illegale, falsa o piratata
Per garantire una transazione senza intoppi:
- Acquista articoli di marca solo se chi vende può dimostrarne ragionevolmente l'autenticità. Chiedi maggiori dettagli se hai dubbi
- Conserva le copie delle prove di autenticità (come fatture, certificati) per gli articoli che vendi – potremmo richiederle
- Carica foto che dimostrano chiaramente l'autenticità dell'articolo. Scopri come scattare foto di articoli di marca
Mostra l'autenticità dell'articolo
Quando carichi un articolo di lusso, fornisci la prova della sua autenticità. In caso contrario, dovremo nascondere o eliminare l'annuncio.
Potrebbe esserti chiesto di fornire una prova di autenticità anche quando carichi articoli di marchi che sono bersaglio tipico dei falsari, anche se non sono prodotti di lusso.
Per dimostrare agli acquirenti che il tuo articolo è autentico, ti chiediamo di caricare:
- Scontrino o fattura
- Certificato di autenticità
- Cartellini ed etichette con le istruzioni di lavaggio
- Loghi, motivi e cuciture
- Confezione originale
- Data/codici di autenticità
- Qualsiasi altro dettaglio rilevante
Per gli articoli di elettronica, mostra anche, se possibile:
- Numero di serie del dispositivo
- Certificato di garanzia
- Codice a barre sulla scatola
Uso di foto di terze parti
L'utilizzo di foto o testo di qualcun altro senza autorizzazione può violare il copyright. Se vuoi utilizzare contenuti di terze parti, devi ottenere l'autorizzazione esplicita.
Ecco alcuni esempi di usi potenzialmente illegali:
- Utilizzare immagini dal sito web di un brand in un annuncio per illustrare un articolo di quel particolare brand
- Copiare immagini da altri siti Web o ricerche su Internet
Utilizzare più nomi di brand in un annuncio
Quando pubblicizzi il tuo annuncio, utilizza solo il nome del marchio o il trademark. Non includere altri brand nella descrizione o negli hashtag per migliorare i risultati di ricerca o sfruttare la reputazione ed evita di confrontare il tuo articolo con un altro brand utilizzando il suo marchio.
Come segnalare una violazione di proprietà intellettuale
I titolari dei diritti di proprietà intellettuale (o rappresentanti autorizzati) possono segnalare presunte violazioni utilizzando il nostro modulo di segnalazione e azione.
Se non sei titolare dei diritti di proprietà intellettuale o non agisci per suo conto, non puoi utilizzare questo modulo. Tuttavia, puoi segnalare gli articoli sospetti su Vinted.
Adottiamo misure proattive e agiamo contro i falsari
Adottiamo misure proattive per identificare e rimuovere gli articoli che potrebbero essere illegali, utilizzando sia strumenti automatizzati che la revisione umana.
Per una maggiore sicurezza, puoi scegliere la Verifica dell'articolo o la Verifica di elettronica per verificare l'autenticità e la funzionalità di un articolo.
Forniamo anche indicazioni per aiutarti ad acquistare e vendere in linea con le nostre politiche e le leggi locali.
In linea con i nostri Termini e condizioni, se un annuncio offre un articolo contraffatto, lo rimuoveremo definitivamente e sospenderemo l'account da cui è stato aggiunto.
Se ciò si verifica ripetutamente e la nostra politica viene ignorata, rimuoveremo gli articoli e bloccheremo definitivamente l'account che ha violato le regole.
Come presentare un reclamo per un account bloccato o un annuncio rimosso
Se ritieni che ci sia stato un malinteso, puoi presentare un reclamo in merito alla nostra decisione di moderazione:
- Controlla il messaggio nella tua inbox di Vinted che contiene la nostra decisione, lì è riportato il link per presentare un reclamo.
- Spiega perché ritieni che la decisione sia errata e fornisci eventuali prove a supporto
Puoi presentare reclamo solo una volta, entro 6 mesi dalla ricezione della decisione.
Gli utenti e le persone non iscritte alla piattaforma possono anche:
- Inviare una controversia a un organismo di risoluzione delle controversie extragiudiziale certificato
- Intentare un'azione legale dinanzi ai tribunali nazionali, in linea con le leggi locali