Il Saldo Vinted: come funziona

Il Saldo Vinted è un portafoglio sicuro dove vengono conservati i guadagni che hai ottenuto vendendo i tuoi articoli. Per iniziare a vendere su Vinted, devi attivare il Saldo Vinted. Non è obbligatorio usare il Saldo Vinted per fare acquisti su Vinted.

• Trasferisci i tuoi guadagni dal Saldo Vinted sul conto corrente.
• Usa i soldi che hai sul Saldo Vinted quando acquisti su Vinted (a parte gli altri metodi di pagamento su Vinted).

❌ Non puoi ricaricare il Saldo Vinted: serve solo a conservare i guadagni ottenuti dagli articoli venduti.

Se vuoi utilizzare i fondi del tuo Saldo Vinted per fare acquisti su Vinted, non devi fare nulla di particolare. Questi soldi verranno usati automaticamente per pagare il prossimo acquisto sulla piattaforma.  

Se l’articolo che vuoi acquistare costa più di quanto hai sul Saldo Vinted, dovrai pagare l’importo rimanente con un altro metodo di pagamento.

1. Quando un acquirente paga un articolo, il pagamento appare come “Saldo in sospeso” nel Saldo Vinted. Non puoi ancora utilizzare quei soldi.
2. Una volta che lo stato dell’ordine si aggiorna a “consegnato”, l’acquirente ha 2 giorni di tempo per concludere l’ordine o inviare una richiesta di rimborso.
• Se sei un Seller Pro, l’ordine si concluderà automaticamente dopo 14 giorni (a meno che l’acquirente non sollevi un problema entro questo periodo) e non può essere completato prima.
3. L'ordine è concluso se è tutto a posto oppure se viene segnalato e poi risolto un problema. Riceverai il pagamento entro 2 giorni. Il pagamento passerà da “Saldo in sospeso” a “Saldo disponibile.” 
4. Puoi usare i tuoi guadagni nel “Saldo disponibile” per pagare su Vinted o trasferirli sul tuo conto corrente.

Per trasferire i fondi, possiamo chiederti di completare un controllo dell’identità. Lo facciamo per proteggere il tuo account da utilizzi non autorizzati. Questo è un requisito obbligatorio imposto dal nostro gestore dei servizi di pagamento. 

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Il nostro gestore dei servizi di pagamento posticiperà il trasferimento dei fondi al venditore. Si tratta di una pratica comune sulle piattaforme online,

che garantisce che l'acquirente riceva l'articolo acquistato. Se qualcosa non va come previsto, possiamo rimborsare l'acquirente (anche se i due utenti hanno la possibilità di concordare una soluzione diversa). Questa pratica ci aiuta a mantenere Vinted un luogo sicuro sia per chi compra sia per chi vende.